Embafinans təşkilatın imici ilə bağlı araşdırma aparıb

BOKT “Embafinans” MMC-nin istehlakçıları arasında imici ilə bağlı araşdırma aparılmışdır. Araşdırma istehlakçılar arasında telefon zəngləri və sosial şəbəkələrdə elektron anket vasitəsilə keçirilən sorğuya əsasən həyata keçirilmişdir. Sorğu, göstərilən xidmətin səviyyəsi, kredit şərtləri, kommunikasiya üsulları və perspektiv inkişaf kimi mühüm meyarlara əsasən aparılıb.

Sorğu 2017-ci ilin birinci rübü ərzində BOKT “Embafinans” MMC-nin Biznesin inkişafı Şöbəsi tərəfindən həyata keçirilib. Qeyd edək ki, sorğuda BOKT “Embafinans” MMC-nin 15000 – dən çox müştərisi iştirak edib

Sorğu zamanı istehlakçıların ehtiyacları, şirkət haqqında fikirləri və göstərilən xidmətlərin səviyyəsi araşdırılıb.

Beləliklə ...

-          istehlakçıların 98.2%-ı şirkət ilə rahat kommunikasiya qurub kredit məhsulları haqqında rahat məlumat ala bilir

-          98.8%-ı göstərilən xidmətdən razı qalıb

-          84.8%-ı əməkdaşlarımızın unsiyyət və peşəkarlığını müsbət qiymətlandirir

-          62.2%-ı təkrar olaraq “Embafinans” müştərisi olmaq istəklərini bildirdi

Qeyd edək ki, aponentlər arası şirkətin tanınması 80% təşkil edib.

Əlavə olaraq aponentlər tərəfindən şirkətin yeni xidmət və təklifləri gözlənildiyi və yeni kampaniya və kredit məhsullarına ehtiyaclarının olması müşahidə olunur.

#RAHATMEBELKREDITI

#SIZINFIKIRINIZVACIBDIR

https://www.facebook.com/embafinans/

https://www.instagram.com/embafinans/?hl=ru